向丽艳，辽阳市白塔区武圣街道新世纪广场社区居民。向丽艳自2007年开始参加社区志愿服务。2012 年加人到学雷锋、学郭明义爱心团队，长年参加清理楼道垃圾、除雪活动。为藏族学生免费理发，跟随团队经常去敬老院、福利院慰问，擦玻璃、拖地，为老人洗脚等。向丽艳放弃国庆节和双休日，参与社区第七次全国人口普查工作，每天坚持爬楼走访人户摸底调查，登录表格到深夜，一直坚持到 12月结束。外孙女四年前患再生障碍性贫血 PNH 综合征，孩子在与病魔抗争同时，也跟随向丽艳到福利院、养老院慰问，把爱和温暖送到老人们的身边，如今参与社区志愿服务已经有5个年头。向丽艳一家人弘扬社会正能量，把爱心奉献给社会和需要帮助的人。