徐金娥夫妇艰苦奋斗，先后创办了新华文印公司、忘不了服饰汨罗店。徐金娥一边经营家庭、管理公司，一边回报社会，做大做强爱心事业。2011年，在家人的帮助下，她组织成立了汨罗市善行志愿者服务中心，团队已发展到200余人，她带领志愿者积极参与爱心活动，帮助弱势群众，传递社会正能量。她20年如一日积德行善，足迹遍布大江南北，捐助贫困地区、特殊学校、残疾儿童、修桥修路、庙宇建设、危急病人及地震、洪涝、干旱灾区等公益事业，累积金额达100多万元，扶助过的对象不可计数。