2009年，宋玉凤的丈夫在浇铸钢铁工作中不幸被烧碱喷到眼睛里，双眼睑严重烧伤后，双目失明，脑神经萎缩，一直卧床不起，生活不能自理，只能靠轮椅行动。每天凌晨5点左右，宋玉凤就要起床给丈夫翻身、接屎接尿，早上6点准备早餐，为丈夫洗脸、刷牙、按摩、擦拭身体、喂饭，一天仅睡4个多小时的觉。丈夫常年卧床，宋玉凤无微不至地照顾着，心平气和地安慰着，尽量让丈夫心情舒畅；日复一日、年复一年，如今已有9个年头。宋玉凤依然在默默地坚守，默默地付出，重病的丈夫需要昂贵的医药费用，她克服常人难以想象的困难，精心侍奉瘫痪在床的丈夫，并以顽强的毅力坚守在工作岗位。作为一名快递员，她工作认真负责，被公司评为优秀员工。