吴惠泉，上海市委市政府某办公室副调研员。在母亲身患尿毒症、父亲摔伤置换人工髋关节这10多年里，作为独生女的吴惠泉用瘦弱的双肩挑起生活重担，一家人生死相依、不离不弃。工作中吴惠泉把“市民满意”作为目标追求，为上海12345市民服务热线的知识库系统建设呕心沥血，在平凡的岗位上实现着人生的价值。业余时间，她积极参加各种公益活动，每年都千里迢迢走进山区贫困小学，用自己微薄之力，回报着社会、组织和亲朋好友的关爱。