杨华兰，广东省深圳市福田区信访局副局长。杨华兰作为领导干部，勤政务实，廉洁自律。除高标准完成本职工作外，她还十分注重在单位营造文明氛围，开展丰富多彩的主题党日活动和读书分享活动。杨华兰作为信访局副局长，把群众当家人、把来访当家事、把来信当家书，热心为群众排忧解难，荣获全国首届“法治信访进步奖”。同时，她还带着家里人默默无闻做义工。在部队工作期间，她曾经十年如一日帮助一名脑瘫儿童；到了地方工作以后，每个周末带着女儿到康欣社区参与星聆热线义工服务，还在每周六与社区工作人员一起值班，关爱失独老人，与群众面对面、心贴心拉家常、谈发展，了解群众生产生活情况，积极反映存在的问题。