刘凤英的丈夫病逝，她本人也被医学“宣判死刑”。她没有被命运击倒，奇迹般战胜了病魔，自此积极投身公益事业，带领志愿者们加入吉林市红十字会，并创立爱心救助家园。20多年来，在女儿的大力支持帮助下，母女三人组建了一支5000人的救助团体。 “帮助人是一种崇高，理解人是一种豁达，原谅人是一种美德，服务人是一种快乐....这是爱心妈妈刘凤英的QQ签名，也是她的人生准则。 1985年，刘凤英不幸罹患乳腺癌，接连做了3次手术。病理化验结果显示，病情为中晚期。更残酷的是，她做完第3次手术的第26天，她挚爱的丈夫也因患胰头癌，永远地离开了她和两个女儿。医生告诉刘凤英，她本人，最多也还能活上3个月。 刘凤英默默地做着告别人世的一切准备，决定把两个未成年的孩子托付给一户好人家。可是，6岁的小女儿扑到她怀里，大声哭喊道，“妈妈， 我再也不喊饿了，我要妈妈，要妈妈啊....” 刘凤英泪如雨下。为了两个已经失去父爱的孩子，她告诉自己，必须选择顽强地活下去。 在邻居和陌生人的关怀帮助下，刘凤英竟然奇迹般地活了下来。1996年, 大病初愈的她怀着一颗感恩的心，去孤儿院做了爱心妈妈,从此走上扶贫救助这条路。孤儿院里的83个孩子大部分是脑瘫儿，每次刘凤英都要给孩子们换洗尿布。孩子们衣服不够穿，刘凤英就发动身边的人为孩子们捐献衣物，她把衣服洗净缝补好，再送到孤儿院。有时还连夜为敬老院的老人亲手缝制棉衣、棉裤。在刘凤英的动员和感召下，从1996年到2007年，围绕她共同做慈善的有800人之多，他们为周边敬老院、孤儿院、贫困家庭送温暖。 2007年，刘凤英率领志愿者们加入了吉林市二十字会，组建了爱心救助家园，开始扶贫助学活动，做了数不清的好事。 大病患者宗志刚吞咽十分困难，没一个亲人。刘凤英和她的志愿者们坚持8个月，每天去他家洗衣做饭打扫卫生。一个寒冬的晚上，宗志刚便秘，刘凤英为他买来了泻药，上药时，顾不得粪便沾了自己满身，只忙着给宗志刚换洗被褥。天太冷，自己的棉衣无法换下，她只好带着满身臭味出门，在公交车上遭到不明真相的乘客辱骂。 2009年春天，84岁的孤寡老人崔奶奶双门失明，生活无人照顾，住在半山坡的土坯房里。刘凤英和她的志愿者们坚持为老人送饭，无微不至地照顾生活，直到老人家安然去世。 汶川大地震发生，刘凤英每天带领志愿者们忙到晚上十点多，过度劳累， 她住进了医院。在病床上她仍在指挥募捐活动。她的爱心家园总计为灾区捐款近60万元，还有棉被、鞋、衣物等价值5万余元的物资。 2010年，吉林一场百年不遇的水灾触目惊心。刘凤英带领她的志愿者们18次前往重灾区，冒雨发放救灾物资到深夜，175万元的救灾物资全部发放到灾民手上。同年，爱心家园和电视台联合召开助学大会，救助灾区600名因水灾致困的学生，助学款近30余万元。 多年来，刘凤英和她的志愿者共寻访到3千多名贫困学生。她的爱心救助家园现有志愿者5千余人，17年总共为社会发放救助物资近千万元，救助人口近万人。 刘凤英荣获中国好人，吉林市道德模范，吉林好人，全国专业贡献奖，全国百名志愿者之星，吉林市道德模范，全国抗震救灾先进个人等光荣称号。